Πληροφορίες που συλλέγουμε

Η MediaHost ενδέχεται να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με εσάς ως εξής:

Με την εγγραφή ενός λογαριασμού μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή (όνομα, όνομα εταιρείας, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με την αλληλογραφία σας.
Μπορούμε να συλλέξουμε λεπτομέρειες σχετικά με τις συναλλαγές σας που εμπλέκονται στην εκπλήρωση των παραγγελιών. Η MediaHost δεν αποθηκεύει τα οικονομικά σας στοιχεία στα συστήματά μας.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, μπορούμε να καταγράψουμε τη διεύθυνση IP, την ώρα και τη διάρκεια της επίσκεψής σας, καθώς και τον χρόνο και τη διάρκεια των σελίδων στην ιστοσελίδα μας που βλέπετε.
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση σας, όπως επεξεργαστή, μνήμη, αποθήκευση και χρήση του δικτύου.

Χρήση πληροφοριών

Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησής σας μόνο ως εξής:

Για την επεξεργασία συναλλαγών.
Για την παροχή υποστήριξης πελατών.
Να παρέχουμε, να διατηρούμε, να βελτιώνουμε και να επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας.
Για τον έλεγχο της απάτης, την υποβολή εκθέσεων και άλλες μεθόδους ελέγχου που αφορούν εταιρείες τρίτων με σκοπό την επαλήθευση των πληροφοριών που μας υποβάλατε.
Μπορούμε επίσης να τοποθετήσουμε ένα “cookie” που θα σας αναγνωρίσει ως επαναλαμβανόμενο επισκέπτη ή πελάτη όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Δεν θα παρέχουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς σε τρίτους.

Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται στην Ευρώπη, αλλά μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από προσωπικό που λειτουργεί εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης που εργάζονται για εμάς ή μία από τις θυγατρικές μας.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η MediaHost χρησιμοποιεί μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ωστόσο, κανένα μέρος του Διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλές.

Ενημέρωση, διαγραφή και λήψη δεδομένων

Μπορείτε να ενημερώσετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή, είτε μέσω του Client Area είτε με την υποβολή ενός Ticket υποστήριξης. Μπορούμε να απαιτήσουμε απόδειξη αναγνώρισης προκειμένου να αλλάξουμε ορισμένα πεδία δεδομένων.

Η MediaHost δεν θα διαγράψει τα δεδομένα που απαιτούνται για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και τις οικονομικές απαιτήσεις ή τα δεδομένα που απαιτούνται για την επίλυση διαφορών και την επιβολή των νομικών μας συμφωνιών και πολιτικών

Επικοινωνία

Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας απευθείας ή μέσω τρίτου παρόχου υπηρεσιών σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει από εμάς. Οι μέθοδοι επικοινωνίας ενδέχεται να περιλαμβάνουν: μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μήνυμα κειμένου (SMS), ειδοποιήσεις push ή αυτοματοποιημένες τηλεφωνικές κλήσεις.

GDPR

Εχετε τα ακόλουθα δικαιώματα προστασίας δεδομένων, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε επικοινωνώντας μαζί μας.

Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε την εξαγωγή δεδομένων από εμάς.
Δικαίωμα αποκατάστασης – Έχετε το δικαίωμα να διορθώνετε τυχόν λανθασμένα ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα.
Δικαίωμα Περιορισμού – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος για να το πράξουμε.
Δικαίωμα αντικειμένου – Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπου δεν έχουμε νόμιμους λόγους να το κάνουμε.
Δικαίωμα Εξάλειψης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που συλλέξαμε. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα δεν υπερισχύει των οικονομικών και νομικών απαιτήσεων μας για τη διατήρηση ορισμένων δεδομένων (βλ. Παραπάνω).
Δικαίωμα Ανάληψης Συναίνεσης – Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας (διαγραφή) από τυχόν επικοινωνίες μάρκετινγκ που σας στέλνουμε.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας προτού απαντήσετε σε αυτά τα αιτήματα.

Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων GDPR

Συμφωνώντας με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και χρησιμοποιώντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε αυτόματα την DPA μας ( Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων).

Προστασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών

Η υπηρεσία μας δεν είναι διαθέσιμη σε παιδιά ηλικίας κάτω των 18 ετών και δεν θα διατηρούμε σκόπιμα προσωπικά στοιχεία για άτομα κάτω των 18 ετών.

Παραβιάσεις δεδομένων

Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων μας εντός 48 ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα έχουν κλαπεί.